Nigel Croft作為負(fù)責(zé)ISO 9001 和9004發(fā)展的ISO分委會(huì)主席提出了這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的未來發(fā)展問題。

       ISO9004談到了組織需了解其所處運(yùn)行的組織環(huán)境，即使是 ISO/TC 176/SC 2也不例外。在標(biāo)準(zhǔn)制定方面，由于兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)(ISO 9001 and ISO 9004)的最新版本已經(jīng)頒布，SC2只是再次對(duì)一些其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和對(duì)ISO 9001中針對(duì)小型企業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行更新，同時(shí)在ISO 網(wǎng)站上發(fā)布了指南性的文件，因此SC2

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