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對(duì)于審核工作來(lái)說(shuō)，審核業(yè)務(wù)能力固然重要但是審核溝通才是貫穿于整個(gè)審核過(guò)程的一項(xiàng)重要工作，巧妙的審核交流語(yǔ)言和合理的審核方式是審核工作的催化劑，能有效改善與受審核方的關(guān)系，更全面的獲取受審核方的審核信息，極大地提高工作效率。審核人員在平時(shí)工作中應(yīng)注意提升審核溝通的技能。

一、準(zhǔn)備充分。審核人員在首次會(huì)議前應(yīng)精心準(zhǔn)備審核范圍內(nèi)審核內(nèi)容，明確審核目標(biāo)，確定審核方法，鎖定審核主要內(nèi)容，做好了充分的準(zhǔn)備這樣才能在審核首次會(huì)上準(zhǔn)確表達(dá)審核需求，方便受審核方提供相關(guān)資料。

二、謹(jǐn)言慎行。在現(xiàn)代的審核環(huán)境下，審核人員的知識(shí)更新速度往往滯后于受審核方改革發(fā)展的速度，因此，審核人員交流過(guò)程中應(yīng)注意溝通的態(tài)度，謙虛謹(jǐn)慎，多聽(tīng)多看多問(wèn)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并與受審核方共同探討問(wèn)題的根源、困境及解決辦法，扮演好監(jiān)督與服務(wù)一體的角色。

三、重視審核發(fā)現(xiàn)。全過(guò)程審核方法是新版標(biāo)準(zhǔn)審核的主要途徑，注重與被審核方相關(guān)人員的交流，往往能事半功倍。盡量與溝通對(duì)象在感情上達(dá)到共鳴，所提出的問(wèn)題應(yīng)該具體、明確，避免被詢問(wèn)人隨意應(yīng)付，注意細(xì)節(jié)，對(duì)于被審核方刻意繞開(kāi)的話題，或者露出明顯破綻的地方，審核人員要多留意，記在心里事后多方了解信息和線索，追根究底。

四、客觀公正。審核人員對(duì)于被審核方存在的問(wèn)題要明確指出，同時(shí)善于挖掘被審核方成功的做法和好的經(jīng)驗(yàn)。審核是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因此，對(duì)于被審核方在管理體系編制和運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的一些不合規(guī)現(xiàn)象，在尊重客觀事實(shí)的前提下，審核人員應(yīng)有包容的胸懷和耐心，與被審核方在末次會(huì)議前達(dá)成一致意見(jiàn)，并開(kāi)出不合格報(bào)告。

歸根結(jié)底，能真正掌握審核話語(yǔ)權(quán)的是審核業(yè)務(wù)能力，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了扎實(shí)的審核知識(shí)，在審核溝通和交流的時(shí)候，才能胸有成竹，避免問(wèn)出外行話，從而贏得被審核方的尊重。審核人員應(yīng)及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備，創(chuàng)新審核工作方法，在交流中掌握主導(dǎo)權(quán)，更好推進(jìn)審核工作的深入開(kāi)展。